מיתוג לעסקים - מוסטאש מדיה

מיתוג עסקים: כל מה שרציתם לדעת על מיתוג

מיתוג
איזו מילה מפוצצת…
לרוב, כשנחשוב על מיתוג מיד יקפצו אסוציאציות של חברות ענק מרחבי העולם. קוקה קולה, נייק, אדידס, גוגל ועוד רבות וטובות. חברות אלו הצליחו למצב את עצמן בתודעה העולמית הרבה בזכות המיתוג. אך מיתוג עסקי או מיתוג מוצר אינו שמור רק לקונצרני ענק, מונופולים, וחברות החולשות על אחוזי שוק נכבדים. מיתוג לעסק הוא נדבך חשוב מאין כמוהו לעסק חדש או לעסק קיים שרוצה להתפתח בכל גודל וצורה. אז מה זו בכלל המילה הזאת "מיתוג"?
כל זאת ועוד במאמר שלפניכם.

מיתוג הוא אמצעי חשוב ביותר לכל עסק ממספר סיבות. ביצוע מיתוג נכון יעזור להבחין את העסק שלך מהמתחרים ולקדם אותו בשוק העכשווי. בנוסף, מיתוג יכול לסייע לקדם את התמדת המותג ולהפוך אותו לבעל אופי וזהות ייחודית, מה שעשוי לגרום ללקוחות להתחבר לעסק ולזכור אותו מיד אחרי פעם ראשונה. המיתוג יכול גם לעזור לקדם את התאמת המוצרים והשירותים של העסק לקהל המטרה ולסייע להתאים את המוצרים והשירותים לצרכיו ולסגנון החיים שלו. בנוסף, המיתוג עוזר לקדם את האמון והמקצועיות של העסק עם לקוחות, ספקים ומשקיעים, אשר חשובים לכל עסק כדי לחזק את הקשרים עם קהל המטרה ולגייס עזרה ותמיכה מכיוונים שונים. בכלל, המיתוג מהווה כלי מאוד חשוב לעסקים שרוצים לצמוח, להשתפר ולהצליח בשוק התחרותי. בתכל’ס, מיתוג מוצלח יכול לסייע לעסק לצמוח ולהתפתח, לבנות קשרים אמיתיים עם לקוחות ולהבטיח אמון ותמיכה של ספקים ומשקיעים. לכן, חשוב להשקיע בתהליך מיתוג וכדי להבטיח שהעסק ישרוד ויצליח בזירה התחרותית של השוק הקיים.

רבים יכולים בטעות לחשוב שעניין המיתוג מסתכם בעיצוב לוגו, אך לא כך הדבר. מטרתו הראשונה של המיתוג אינה לעצב לוגו יפה, אלה להביא את המוצר או העסק לנקודה בה הוא מובחן משאר המתחרים שלו. קוקה קולה מובחנת מיתר המתחרים כי היא “טעם החיים”, זהו הסלוגן של קוקה קולה. במצב נתון, אפשר יהיה לשים שלט חוצות לבן לחלוטין ולכתוב עליו את הסלוגן המדובר וכל אחד ואחת יוכלו להבין שמדובר על הסלוגן של אותה חברת משקאות.

תהליך המיתוג לעסק הוא תהליך מקיף הכולל מספר שלבים.

מיתוג הוא תהליך המתכלל בתוכו מספר פעולות ומהלכים שעתידים לתרום רבות לעסק שלכם. בין היתר אפשר למצוא את השלבים הבאים:

ניתוח מקיף: הכרת העסק, המוצר או השירות והשוק בו הוא פועל. הניתוח כולל את היעדים, הקהל המטרה, התחרות והמובילים בתחום. הכרת המטרות העסקיות והקהל המטרה עוזרת להבין מהם הצרכים והדרישות של הלקוחות ולפתח את המיתוג סביבם.
הגדרת הערכים והמשימה: ניתוח הצרכים והדרישות של הלקוחות עוזר לזהות את הערכים המטרידים והמשימה של העסק. הערכים יכולים להיות נוגעים לאיכות, לחדשנות, לאמינות ועוד. כאשר המשימה המייצגת את תפקיד העסק בשוק הוגדרה, ניתן להתחיל לפעול לקידום המיתוג.
עיצוב המיתוג: כאן מתבצע עיצוב הפרטים המזהים את העסק, כגון הלוגו, האייקונים, הצבעים והפונטים. ניתן לבחור עיצוב עם תמונה יצירתית, מקורית וזוהרת או עיצוב מקצועי ומתוחכם. בסיום יש להבטיח שהעיצוב מתאים לערכים ולמטרות המיתוג ונעשה בהתאם לקהל המטרה.
יצירת השם, הלוגו והסלוגן: בשלב זה נבחרים שם וסלוגן לעסק. שם העסק צריך להיות ייחודי, קל לזכירה ולהבעה, וצריך להעביר את המסר הנכון לקהל המטרה. סלוגן הוא משפט קצר המעצב את המוצר או השירות והופך למשפט מזהיר המתאר את היתרונות והערכים של המוצר או השירות. יש לוודא שהשם והסלוגן ישארו קלים לזכירה גם לאחר שנים רבות.
פיתוח אתר אינטרנט ותוכן: אחרי שהפרטים המזהים הוגדרו, הגיע הזמן לפתח אתר אינטרנט ותוכן עבור העסק. אתר אינטרנט חיוני להתקשרות עם הלקוחות והצגת המוצרים והשירותים של העסק. חשוב לפתח את התוכן בצורה המתאימה לקהל המטרה ולעשות את זה בצורה עניינית, מקצועית ומעניינת כדי למשוך ולשמור על הלקוחות.
קידום המיתוג: הגיע הזמן לקדם את המיתוג ולהפיץ אותו בשוק. אפשרויות קידום המיתוג כוללות פרסום בכלי תקשורת כמו פרסומות באינטרנט, במגזינים ובעיתונות, אירועים, פעילויות וכמובן שיווק דיגיטלי.
ניתוח מתחרים: הבנת המתחרים שלך חיונית למיצוב המותג שלך ביעילות. ניתוח מתחרים יסודי עוזר לזהות את החוזקות, החולשות והצעות המכירה הייחודיות שלהם. על ידי ניתוח אסטרטגיות השיווק, היצע המוצרים, התמחור וחווית הלקוח שלהם, אתה יכול לקבל תובנות יקרות ערך כדי לבדל את המותג שלך. ניתוח זה מאפשר לך לזהות פערים בשוק, למצוא הזדמנויות להתבלט ולפתח יתרון תחרותי.

למאמר המלא על ניתוח מתחרים

מיתוג כולל אלמנטים רבים, כמו בניית ועיצוב לוגו, יצירת סלוגן, העברת הודעות ועוד. חשוב לקחת בחשבון את כל ההיבטים הללו ביצירת מיתוג לעסק על מנת להבטיח שהוא ידבר בצורה נכונה עם קהל היעד. חשיבות המיתוג טמונה ביכולתו לעצב את תפיסת הלקוחות של העסק שלכם וליצור נאמנות בקרבם. מותג טוב יעזור לעסק שלך לבלוט על פני המתחרים ולבנות אמון עם הלקוחות. לדעת איך לעשות מיתוג לעסק נכון חיונית להצלחה בשוק התחרותי של היום.

דוגמא:
____, נותן לך כנפיים?
אני מנחש שתדעו לבד באיזה מותג מדובר.

אז איך בכלל מתחילים לדבר פרקטיקה?

*הערה חשובה: מומלץ להגיע לשלב בחירת הסלוגן והמיתוג בכללו לאחר שכתבתם את חזון העסק, הערכים המובילים והמטרות.

עוד על עיצוב לוגו וסלוגן

כדי ליצור מיתוג איכותי, שמאפיין את העסק שלכם, שימשוך לקוחות ושיצרב בתודעה צריך להיכנס לשורש העניין. הירידה לפרטים בתהליך המיתוג תשתלם בסופו של יום, או של חודש (ואף יותר). קו המחשבה בתהליך מיתוגי צריך להגיע מבחינה של צרכים או כאבים של הלקוחות שלכם, או של קהל היעד שלכם (אם אתם עדיין לא באוויר). בואו ניקח לדוגמא את נייק, הסלוגן שלהם “Just Do It” מזמן חצה יבשות והגיע כמעט לכל חור אפשרי בכדור. אבל מה עומד מאחורי הסלוגן הזה? שימו לב לגאונות, כמה פעמים אמרת לעצמך “זהו ממחר אני מתחיל לרוץ” או “חלאס, אחרי החגים אני חוזר להתאמן”? אני מאמין שלכל אדם בוגר הייתה לפחות פעם אחת כזו בחייו, שלא נדבר על אלו העוסקים בספורט כתחביב, אלו בטח הוציאו משפט כזה הרבה יותר מפעם אחת. כמה פעמים לא עמדת בהבטחה הזאת? אל תענו, חבל על הבושות. מה שבטוח, התחרטת על זה אחר כך, לפחות בחלק מהפעמים. נייק הבינו שאנשים כן רוצים לעשות ספורט, אבל העצלנות או הפיתויים האחרים עוצרים אותם, מה שמביא את האדם לתחושות שליליות. חרטה, בושה, אכזבה וכו’ וכו’. לא נכנס כעת לפסיכולוגיה של הרגש, אבל בתוך הסלוגן של נייק אפשר להבין כיצד הוא נוגע בכאב של האדם, ואף נותן לו את הדרייב. אם נפרק את הסלוגן הזה נראה את הערכים הבאים:

נחישות
אופטימיות
מוטיבציה

ניתן לראות כי אלו ערכים חיוביים, כאלו שמדברים כלפי האדם בהתנהגותו היומיומית. לא מדובר פה על ערכים כמו אלטרואיזם, פציפיסטיות, סיפור גבורה או כל מיני מעשיות. פשוט מאוד. פשוט תעשו את זה!ולגבי המיתוג של העסק שלכם, עצם קריאת המאמר הזה אומר שאתם כבר עושים את זה, ואתם בדרך הנכונה! כדי ליצור בסיס נכון לסלוגן ולוגו ניתן לענות על מספר שאלות בסיסיות שיעזרו ויכוונו אתכם אל היעד:

תארו את המוצר/השירות שלכם
תארו את קהל היעד שלכם: צרו אווטאר.
ציינו את היתרונות בעסק/במוצר שלכם.

משימה: נתחו את קהל היעד שלכם, צרו שניים או שלושה אוואטרים (Avatar) ונתחו את הכאבים והצרכים שלהם. רדו לפרטים הקטנים ביותר, תודו לנו אחר כך.

מה זה אוואטר בעולם השיווק? דמות מסוימת עליה ביצענו אפיון ממוקד אודות ההרגלים וההתנהגות שלה. התנהגות האווטאר מפורטת עד לרמת הבילויים, מצב זוגי, ילדים וכו’. ברגע שתאפיינו שניים שלושה אוואטרים תוכלו לנתח את הכאבים שלהם, את הצרכים החיוניים שלהם.

בחירת סלוגן מתאים היא חלק בלתי נפרד מהפיתוח המסחרי של כל עסק, והיא חשובה להצלחתו. סלוגן טוב צריך להעביר את המסר הנכון לקהל היעד, לסכם את ערכי העסק ולהיות מבריק וייחודי. כדי להתחיל, עלינו לדעת מי הקהל המטרה שלנו, כמה הם מכירים את המוצר או השירות, ומי הם המתחרים הרלוונטיים.

לאחר מכן נצטרך לחשוב על המסר הראשי של העסק, מה הוא מציע ובאיזו דרך הוא יכול לתרום ללקוחות. נצטרך לבחור במילים המתאימות כדי להביא את המסר בצורה קצרה ומדויקת, ולהיות יצירתיים וייחודיים כדי להתאים לסגנון העסק ולהבטיח הבחנה מול התחרות.

עוד נקודה חשובה היא לבחור סלוגן קצר מבריק וייחודי, שייתן את המסר בצורה מהירה וברורה. יש לשים לב שכמעט כל המילים כבר נמצאות בשימוש ולכן חשוב להיות יצירתיים ושנונים.

כאשר חושבים על סלוגן לעסק, חשוב לקחת בחשבון את הנקודות הבאות:

מטרת הסלוגן – הסלוגן צריך לבאר את המטרה העיקרית של העסק ולהעביר את ההודעה המתאימה לקהל היעד.
ייחודיות – הסלוגן צריך להיות ייחודי ולא זהה או מייצג עסקים אחרים, כדי להבטיח הבחנה מול המתחרים והשפעה חזקה יותר על הקהל המתאים.
קצר ותכליתי – הסלוגן צריך להיות קצר כדי לעודד את הקהל לפעולה מסוימת, להפעיל אמוציות או להניע לפעולה.
דיוק המסר – הסלוגן צריך להיות ממוקד כדי שהקהל יוכל להבין מה העסק מציע ואיך הוא יכול לתרום לו.
שימוש במילים מתאימות – הסלוגן צריך להשתמש במילים המתארות את המוצר או השירות של העסק בצורה יעילה ומעניינת ולהיות משכנע ככל האפשר.
בדיקה ובדיקה שוב – חשוב לבדוק את הסלוגן כמה פעמים כדי לוודא שהוא מביע את המסר המתאים בצורה יעילה ומעניינת.

לסיום, חשוב לבדוק את הסלוגן מספר פעמים כדי לוודא שהוא מביע את המסר המתאים והמעניין ביותר ללקוחות.

נקודות נוספות לבחירת סלוגן

שנינות: דבר מבורך היא שנינות, אך שימו לב שאינה חורגת מגבולות הנורמה. לא כולם מבינים את ההומור שלכם, והתחכמות מיותרת רק תגרום לסלידה. מנגד, סלוגן שטחי מידי פשוט יהיה משעמם. כמו כל דבר בחיים, מצאו את האיזון בין השניים.
שפה ומשלב לשוני: שימו לב שהסלוגן לא מדבר בשפה רדודה מידי, גבוהה מידי או שנונה מידי. זכרו מי קהל היעד, דעו כיצד הוא מדבר ומהם המסרים אשר נוגעים בו. למשרד עורכי דין לא יתאים סלוגן עם סלנג, אלא משהו רציני וקונקרטי.
ריאליות: בואו, עסק בתחילת הדרך לא יכול להבטיח הרים וגבעות, זה פשוט לא אמין. שימו לב שאתם לא מגזימים בתיאור, אך גם לא מורידים מערככם. היו כנים ונסו להציג את השירות או המוצר שלכם בצורה אמינה, בטוחה ועם זאת רלוונטית לקהל היעד.

למאמר על ניתוח קהלים

עוד על בניית סיפור מותג

לאחר בחירת הסלוגן, אשר נגזר ממשתנים רבים, ניתן לגשת למלאכת העיצוב הסופי, עיצוב הלוגו כמובן. הלוגו כולו הינו נגזרת של שם העסק, ערכי העסק, סלוגן ועוד משתנים נוספים. ניתן לעצב לוגו בעצמך, מבחר אתרי אינטרנט יופיעו בגוגל אם רק תחפשו, אך מומלץ לפנות למשרד פרסום, סטודיו לעיצוב או משרדי מיתוג אשר עוסקים בנושא. הידע שיש לאלו העוסקים בתחום הינו נרחב והעצה שלהם תוכל לעזור לכם המון בעיצוב לוגו איכותי, רלוונטי, מעניין וכזה שפונה לקהל היעד.

מחירון מיתוג: כמה עולה מיתוג לעסק

כמו בכל תחום אשר נכלל בשוק החופשי גם כאן המחירים נעים סביב מאות שקלים בודדים ועד עשרות אלפי שקלים, הכל תלוי בדרישות שלכם ובאיש המקצוע אותו בחרתם. אם תרצו ספר מותג שלם, הכולל לוגו מותאם לכל פלטפורמה אפשרית, אפיון עיצובי וכו’, העלות תחצה בקלות את ה-3,000 ש”ח. אך אם תרצו להיעזר באיש מקצוע לבחירת סלוגן ועיצוב לוגו בלבד ניתן למצוא זאת במחירים שנעים באזור ה-1,000 ש”ח.

השמיים הם הגבול? לא במיתוג. ישנן אינסוף אפשרויות נוספות למיתוג לאחר בחירת סלוגן ולוגו. ניתן לרכוש חבילת מיתוג שלה שכוללת ספר מותג, בתוכו תמצאו את הלוגו בכל וריאציה אפשרית, ניתוח מתחרים, חקר שוק, חקר מילות מפתח, ניתוח ערכים ועוד. כל אלו הינם חלק קטן מתהליכים מיתוג אשר ניתנים לעסקים.

טיפ: אל תתנו מחיר מדויק אותו אתם רוצים להשקיע למיתוג, הציבו טווח מסוים, לדוגמא בין 1,000-1,500 ש”ח. הצבת טווח סכומים שכזה יאפשר לכם לגשת לסוכנות עם הסכום הנמוך יותר (1,000 ש”ח במקרה זה) ולהישאר עם “עודף” למקרה בו תרצו סבבי תיקונים נוספים על אלו שסוכמו בחוזה.

חשוב לזכור שמיתוג נכון ואיכותי הוא תהליך רב תחומי ומצריך עבודה משותפת של צוותי עיצוב, שיווק ומנהלי עסקים. עם תכנון וביצוע נכונים, המיתוג יכול לסייע לעסק לבנות מוניטין, להפוך למותג רשמי ולהציג את העסק בצורה מקצועית ומתאימה לקהל המטרה ובכך כמובן להביא למכירות ורווחים גדולים.

מרגישים שחסר לכם עוד מידע?

אנחנו תמיד שמחים להכיר אנשים חדשים, לתת ערך מוסף ולהעניק שירות יוצא מן הכלל
למגוון רחב של עסקים.

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם כל הפרטים!